責任是我們耳熟能詳的詞匯，每個人也都有或深或淺的理解，我們高速收費站的工作人員不懼艱辛，每天用細微、真誠的服務面對每一位南來北往的司乘朋友們，也是一種無言的責任。作為高速公路的收費人員，更應當明確自己的責任心，提高自己的工作能力，為我們收費站的蓬勃發展保駕護航！
“沒有壓力就沒有動力”我始終堅信這一信念，嚴格執行班長教給我的工作流程和收費標準，不敢有一絲懈怠，上道發卡，下道收費，確保經過的每一輛車的信息都核對清楚，發現追繳車輛及時報告，及時處理。同時工作中也要力爭優秀，為班組為自己爭光！細節決定成敗，也影響著工作的工作的效果，經過這幾個月的收費實操，我需要更加注意細節上的東西，收好錢，寫好票，微笑服務更要跟上，一次冷淡的服務可能會影響我們高速窗口的形象，一次的粗心大意也會對工作造成不好的影響。所以我會更加注重細節，熱心服務，做好交接，也會把收費亭周圍的衛生環境做好，處在清潔舒適的環境中工作，必然會達到事半功倍的效果。
責任是光榮的，也是艱巨的，做好每一件自己該做的事，責任放心中。小小三尺崗亭，灑滿我們的汗水，更有我們的努力與奮斗。我們要盡最大的努力，做好每件自己該做的事情，從點點滴滴做起，從愛崗敬業做起，盡自己最大努力，讓工作的每一天絢麗多彩。
編 輯：管 東
責 編：馮 優
統 籌：司肖錦
策 劃：常運良
總策劃：宋書彬